Diagnóstico exprés
Hazle esta prueba a tu empresa: 6 comprobaciones de 5 minutos.
Ninguna necesita herramientas nuevas ni presupuesto. Solo mirar donde casi nadie mira. Cada una es una fuga: dinero que ya estás gastando y que se pierde en silencio. Si fallas dos o más, sigue leyendo hasta el final.
En 30 segundos
- Seis comprobaciones, cinco minutos cada una, cero herramientas nuevas.
- Las fugas más caras no aparecen en ninguna factura: viven en lo que nadie revisa.
- Si fallas dos o más, no elijas al azar: prioriza por dinero, no por facilidad.
Antes de seguir: puede que tu problema no sea conseguir más clientes. Descubre en quince minutos dónde se te escapa el dinero: once preguntas, sin registro, y te decimos cuál es tu principal cuello de botella y qué arreglar primero.
01El anuncio que nadie ha vuelto a mirar
Abre el administrador de anuncios y busca la fecha del último cambio. Si es de hace más de 60 días, estás pagando en piloto automático: el mercado cambió, tu anuncio no.
02Rellena tu propio formulario. Cronometra.
Hazlo ahora, con otro correo. ¿Cuánto tardáis en contestarte? Cada hora sin respuesta enfría la intención de quien levantó la mano. Si tu formulario aterriza en un buzón que se mira «cuando se puede», ahí tienes la fuga — es de lo primero que reviso cuando hay leads pero no llegan ventas.
03Los presupuestos del mes pasado
Pide la lista de presupuestos enviados el mes pasado y pregunta cuántos tuvieron un segundo contacto. En muchas empresas la respuesta honesta es «los que el cliente contestó». Los demás no murieron por un no: murieron por silencio.
04Las llamadas de las 14:30
Mira las llamadas perdidas de la última semana — las de mediodía, las de después de las 18:00. Cuenta cuántas se devolvieron. Cada una era alguien con tu teléfono en la mano.
05La lista de correos muda
Tienes cientos de contactos que un día te dejaron su email. ¿Cuál fue el último correo que enviasteis que no fuera una factura? Quien no está listo para comprar hoy no está perdido — salvo que desaparezcas.
06¿Qué canal trae a los que compran?
Pregunta a tus últimos 5 clientes cómo os encontraron. Compáralo con dónde está tu presupuesto. Si no coinciden, estás regando la maceta equivocada. Cómo montar esa trazabilidad de verdad lo cuento en la guía de captación de leads.
¿Cuántas has pasado?
Si has fallado dos o más, el orden de arreglo importa: primero ver (mide qué pasa de verdad), después priorizar (qué fuga cuesta más dinero) y solo entonces tapar. Arreglar la fuga fácil antes que la cara es la trampa habitual. Es el mismo método que aplicamos cuando el marketing no convierte.
Las fugas caras no avisan: no aparecen en ninguna factura ni en ningún panel. Por eso nadie las mira.
¿Quieres saber cuánto te cuestan las que has fallado?
El diagnóstico de 15 minutos te dice cuál es tu principal cuello de botella — o cuéntanos tus números y lo vemos con tu caso.
Maikel Echevarría
Fundador de Qualivo. Construye y diagnostica sistemas de captación y ventas para empresas de formación, servicios y B2B.