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Una biblioteca de problemas, no un blog de marketing.
Escribimos sobre lo que vemos en los diagnósticos: fugas de funnel, leads que no convierten, CAC que nadie sabe calcular, sistemas que dependen de un Excel. Con casos reales y números — nada de «10 tendencias para 2027».
La guía central · empieza aquí
Growth B2B: qué es y cómo construir un sistema de crecimiento predecible.
La definición sin humo y el mapa de todo lo que publicamos: funnel, cliente ideal, adquisición, conversión, medición y experimentos — cada bloque con su guía profunda.
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Funnel y conversión
Dónde se rompe el recorrido del interesado al cliente — y cómo taparlo.
★ Guía pilar del cluster
Funnel de ventas: cómo detectar dónde se pierde dinero, etapa por etapa.
El funnel no se rompe en las etapas: se rompe entre ellas. Cómo auditarlo en una tarde, con un embudo real de 559 leads a 10 matrículas.
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Captación
Leads de mala calidad: cinco cosas que revisar antes de culpar a Meta.
Qué le cuentas a Meta, el formulario, la promesa del anuncio, el coste por venta y lo que pasa después. Tres están antes del formulario.
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Ventas
Propuesta comercial: qué poner y qué hacer en los 10 días después de enviarla.
Qué debe incluir, cuándo enviarla y los seguimientos de los días 2, 5 y 10, con los borradores reales de nuestro CRM.
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Métricas
Conversiones offline en Meta: cómo decirle a la campaña qué contactos acabaron comprando.
Una reserva no es una reunión. Qué evento mandamos a Meta en cada etapa del CRM y el error que corregimos el 19 de octubre.
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Captación
Lead scoring: cómo puntuar tus leads con dos notas (y qué hacer con cada letra).
Una nota para quién es y otra para lo que hace. Los puntos exactos de nuestro sistema y el siguiente paso de cada letra.
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Captación
Leads que «solo están mirando»: qué hacer con ellos sin perderlos ni perder el tiempo.
Desde el 8 de octubre, los formularios de una prueba preguntan para cuándo. Qué hacemos con «más adelante, solo estoy mirando» y qué recomendamos.
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Ventas
Quién decide la compra: qué hacer cuando a la reunión no viene el que decide.
«Lo veo con el equipo y te digo» estaba entre las objeciones que se repetían el 8 de octubre. Cómo saber antes quién decide, cómo traerlo y qué hacer si no vino.
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Ventas
Objeción de precio: qué hacer cuando el cliente dice que no tiene presupuesto.
De los cinco «no» de una semana, cuatro fueron por presupuesto o por momento. La pregunta que separa dinero, valor y momento, y qué hacer en cada caso.
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Ventas
Pipeline de ventas: cómo ver qué oportunidades se están quedando paradas.
Una oportunidad parada no avisa. Lo que hicimos el 6 de octubre con nuestros tratos abiertos, las tres señales de que una se está enfriando y qué hacer.
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Captación
Cuánto invertir en publicidad: empieza por lo que te deja un cliente.
Un contacto con nuestra nota más alta, y un dato que cambiaba toda la cuenta. La cuenta que va antes del anuncio, y la pregunta que nos falta en el formulario.
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Ventas
Tu equipo comercial no usa el CRM: por qué pasa y qué hacer.
Lo que encontramos al limpiar nuestro propio CRM el 1 de octubre, y los tres cambios que hacen que el equipo lo abra solo.
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Métricas
Origen de los leads: cuando tu CRM te dice que entraron por donde no entraron.
Un recuento de nuestro CRM decía que casi todos los contactos de pago entraron por el formulario. Las etiquetas decían que por la web. Por qué pasa y cómo se evita.
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Captación
Cualificar leads: por qué el formulario no basta.
Dos reuniones del 30 de septiembre en las que el formulario prometía más encaje del que había. Cómo cualificar en tres capas.
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Ventas
Primera reunión con un cliente: cómo prepararla para que acabe en un siguiente paso.
El 29 de septiembre pasamos el diagnóstico de 15 a 30 minutos porque las reuniones se alargaban. Qué cambiamos antes, durante y después de la primera reunión.
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Ventas
«Ahora no es el momento»: qué hacer cuando un cliente te lo dice.
Tres reuniones de la última semana, tres versiones de «ahora no»: una era calendario, otra miedo a pagar antes de verlo claro y otra un fallo nuestro al explicarnos.
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Captación
Formulario de Facebook o landing page: qué trae más citas.
De 14 citas de mis anuncios, 12 entraron por el formulario de Facebook. Por qué eso no demuestra lo que parece, y las dos preguntas que probé.
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Métricas
Coste por lead: por qué el número que más miras es el que más engaña.
Dos sectores con el contacto casi al mismo precio (10,00 € y 10,85 €) y una de ellas con el doble de citas. Qué mirar en lugar del coste por lead, con los números de mi propia campaña.
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Captación
Qué poner en tu negocio para atraer clientes (y qué lo vacía).
No está en el escaparate: está en los diez minutos después de que alguien pregunte. Cinco cosas que ponen y cinco que vacían, con los números de mi propia empresa esta semana (292 € de anuncios y 21 solicitudes).
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Reunión
El cliente no se presenta a la cita: por qué pasa y qué hacer en los diez minutos siguientes.
A mi propia empresa también le dan plantón. Por qué el plantón suele ser de diseño, qué dice la evidencia sobre los recordatorios y la llamada del minuto seis que los rescata.
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Seguimiento
Presupuestos sin respuesta: cuánto negocio duerme ahí y cómo despertarlo.
Un presupuesto sin respuesta no es un «no». En mi propio CRM, 25 de 30 oportunidades abiertas no tenían siguiente paso: 34.500 € declarados. Cómo contar los tuyos en diez minutos y qué mandar para que contesten.
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Diagnóstico de captación
Tienes leads pero no ventas: los 7 puntos que reviso primero.
El problema casi nunca está donde crees. Los 7 puntos en orden, con ejemplos reales de empresas que lo arreglaron.
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Conversión
Por qué tu marketing no convierte: le hablas igual a todo el mundo.
Los 4 momentos del comprador y qué mensaje necesita cada uno. No es un problema de tráfico: es de contexto.
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Google Ads
Agencia de Google Ads: cómo elegir una y cuándo no la necesitas.
Los tres modelos de cobro y el incentivo de cada uno, las cinco cosas que te tiene que enseñar antes de firmar, las banderas rojas y los casos en los que el problema no está en el anuncio.
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Google Ads
Soporte de Google Ads: cómo contactar y qué esperar
Se contacta desde dentro de la cuenta, con el ID de cliente a mano: chat, correo o teléfono gratuito en España. Qué resuelven, qué no, y cómo saber si quien te llama es Google o alguien que quiere venderte algo.
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Google Ads
Cuenta de administrador de Google Ads (MCC): cómo dar acceso a tu agencia sin perder tu cuenta
La agencia pide vincular tu cuenta a su cuenta de administrador, tú aceptas y puedes desvincular cuando quieras. Los cinco niveles de acceso, la regla para saber si la cuenta es tuya y qué exigir antes de dar acceso.
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Google Ads
Google Ads Editor: qué es, para qué sirve y si una pyme lo necesita
Aplicación gratuita de Google para editar campañas sin conexión y subir los cambios cuando quieres. Para cambios masivos y para revisar antes de publicar. Con dos campañas no lo necesitas; con agencia, pídele una cosa concreta.
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Google Ads
Remarketing en Google Ads: qué es y cuándo le compensa a una pyme
Anuncios para quien ya te visitó y no hizo nada. Los requisitos reales (100 usuarios activos, 30 días por defecto, 540 como máximo), cuándo compensa a una pyme, cuándo no, y el error que lo convierte en dinero tirado.
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Google Ads
Tipos de campañas en Google Ads: cuál usar según lo que vendes
Búsqueda, Máximo rendimiento, Shopping, Vídeo, Generación de demanda, Display, Aplicaciones e Inteligentes. Qué hace cada una según Google, el cambio de 2026 y por cuál debe empezar una pyme.
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Google Ads
Cargos no autorizados de Google Ads: por qué aparecen y qué hacer
Casi nunca es un fraude. Cómo saber de qué cuenta sale el cargo mirando el extracto, las seis causas normales según Google y el orden correcto para reclamar si de verdad no es tuyo.
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Google Ads
Facturación de Google Ads: cómo funciona y cómo descargar la factura
Pagos automáticos o facturación mensual, qué incluye cada cobro, dónde está cada documento y qué mandar a la gestoría. Sin sorpresas el día 1 de mes.
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B2B
Agencia de marketing B2B: qué debe hacer por ti y cómo elegirla
En B2B el cliente tarda meses, deciden varias personas y cada venta vale mucho. Una agencia que te mide por leads te está midiendo mal. Qué pedirle y las seis preguntas antes de firmar.
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CRM
Estrategias de marketing con CRM: las cinco que funcionan en una pyme.
El CRM no es la estrategia; la estrategia es lo que haces con lo que sabe de cada contacto. Contestar en minutos, cualificar, seguir, reactivar y medir por canal. Y qué es un CRM colaborativo, en llano.
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Captación
SEO y SEM: en qué se diferencian y cuál necesitas primero.
Uno tarda meses y no cuesta por clic. El otro funciona hoy y se apaga hoy. Cómo decidir cuál te toca según lo que puedas esperar — y qué no arregla ninguno de los dos.
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Diagnóstico
Análisis interno en un plan de marketing: qué se analiza de verdad.
Las seis cosas que hay que mirar dentro de tu empresa, con las preguntas concretas que las destapan. Y por qué el DAFO va al final, nunca al principio.
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Dependencia del dueño
Tu negocio depende de ti. Y eso es lo que lo frena.
La prueba de las dos semanas, los cinco sitios donde vive la dependencia (no son los que crees), por qué contratar no la arregla y cómo se quita en orden.
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Seguimiento comercial
Las ventas no se pierden por un «no». Se pierden por silencio.
La mayoría de los presupuestos muere sin un segundo contacto. Cómo montar un seguimiento que no dependa de la memoria de nadie — sin ser pesado.
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Conceptos
Qué es un embudo de ventas: etapas, ejemplos y cómo montar el tuyo.
Todo el mundo lo dibuja en la pizarra; casi nadie sabe cuánta gente pasó por cada etapa el mes pasado. Las 5 etapas con la mano en el CRM.
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Guías prácticas
CRM gratis para pymes: comparativa honesta y cuál elegir.
HubSpot, Zoho, Bitrix24 y Brevo tienen planes gratis de verdad. La letra pequeña de cada uno, lo que ninguno te dará gratis y la señal exacta de pasar al pago.
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CRM
CRM para pymes: cómo elegir sin pagar de más.
La marca es la tercera decisión. Los 5 requisitos que importan, cuándo el gratis vale y por qué la mitad de las implantaciones acaban en cementerio de contactos.
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Cliente ideal y leads
A quién vender, a quién no, y qué hacer con los que ya entran.
★ Guía pilar del cluster
Cliente ideal (ICP) en B2B: cómo definir a quién vender — y a quién no.
El método de los últimos 20 clientes, el anti-ICP que ahorra más que el ICP, y por qué la ficha que no cambia tus formularios es decoración.
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Conceptos
Qué es un lead — y por qué tener muchos no significa vender.
Un lead es una conversación pendiente que caduca. Los dos únicos tipos que importan y la métrica que manda.
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Adquisición
Los canales como herramientas del sistema — nunca como el centro.
★ Guía pilar del cluster
Captación de leads: por qué más leads no siempre es más negocio.
La trampa del CPL barato, cualificar en origen (caso real: −53 % de CPL) y por qué dos empresas con el mismo presupuesto tienen resultados opuestos.
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Radar · canal nuevo
ChatGPT Ads en España: la guía completa para anunciarte.
Los anuncios ya se ven en España y el alta self-service acaba de abrir. Formatos, costes reportados y segmentación sin keywords.
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Decisiones de contratación
Agencia de Meta Ads: qué debe hacer por ti y cómo elegirla.
El trabajo semanal real (creatividades, medición, decisiones), el informe de una página que debes exigir y la tabla de señales de alarma antes de firmar.
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Conceptos
Meta Ads: qué es y cómo funciona la publicidad en Facebook e Instagram.
Un solo sistema para Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp. La estructura en 3 niveles, por qué el píxel es la memoria de todo y cuándo Meta sí frente a Google.
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Preguntas de precio
Cuánto cuesta Google Ads en 2026.
No hay mínimo ni cuota: pagas por clic. Qué mueve el precio del clic, cifras públicas por sector y la cuenta que de verdad importa: cuánto te cuesta un cliente.
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Preguntas de precio
Cuánto cuestan los anuncios en Facebook e Instagram.
Meta cobra por mostrar tu anuncio y tú pones el presupuesto. Cifras públicas por sector, por qué el contacto barato sale caro si nadie lo llama, y cuánto invertir.
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Conceptos
Google AdWords: qué fue y en qué se convirtió.
Es Google Ads desde julio de 2018. El cambio de nombre fue lo de menos: lo que cambió de verdad es quién decide, y qué revisar si tu cuenta lleva años sola.
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Guías prácticas
Cómo hacer publicidad en Google Ads paso a paso.
Los 8 pasos en su orden real: tres ocurren antes de abrir la plataforma, cuatro son el montaje y el octavo (la revisión semanal) es el que decide si ganas dinero.
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Conceptos
Qué es Google Ads y cómo funciona — explicado para dueños.
La subasta que casi nadie te explica (no gana quien más puja), los 6 tipos de campaña en una tabla y los 4 errores que más dinero queman en cuentas de pymes.
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Guías prácticas
Publicidad en Instagram: cómo hacerla bien y cuánto cuesta de verdad.
No hay tarifa: hay subasta. Por qué el botón «promocionar» sale caro, los 7 pasos de una campaña de verdad y cómo calcular tu presupuesto máximo antes de gastar.
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LinkedIn Ads en B2B: cuándo sí, cuándo no.
La mejor segmentación B2B con uno de los clics más caros. La cuenta que hay que echar antes de entrar — y las alternativas cuando no sale.
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Captación
Cómo captar clientes: el sistema en 5 pasos (sin trucos).
Las ideas duran una semana; el sistema dura años. Definir a quién, elegir dos canales, no perder a los que llegan y medir el coste por cliente.
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★ Guía pilar · GEO
Cómo aparecer en ChatGPT y Perplexity si eres una empresa.
El clic se muere y la mención lo sustituye. Lo estamos aplicando en nuestra propia web — y enseñamos la cocina: entidad, datos citables, llms.txt y cómo medirlo.
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Medición y diagnóstico
La diferencia entre decidir con datos y decorar informes.
★ Guía pilar del cluster
Métricas de marketing: las 5 que importan y las que solo decoran.
Coste por cliente por canal, conversión contando personas, velocidad de respuesta — y la prueba rápida para cazar métricas de vanidad.
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Diagnóstico exprés
Hazle esta prueba a tu empresa: 6 comprobaciones de 5 minutos.
Cero herramientas nuevas: el anuncio sin revisar, tu propio formulario cronometrado, los presupuestos sin segundo contacto… Si fallas dos, pierdes dinero.
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Auditoría
Auditoría de marketing: qué es y qué debe incluir.
La prueba del algodón: ¿termina en euros por fuga o en un PDF de buenas prácticas? Los 8 elementos y las 3 preguntas para leer cualquier propuesta.
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CAC
Cómo calcular el coste de adquisición de cliente sin engañarte.
La fórmula es fácil; lo difícil es el «todo» del numerador. Las tres trampas y el único desglose que sirve para decidir: por canal.
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Trabajar con growth
Cómo se contrata, qué esperar y qué preguntar.
Conceptos
Growth partner: qué es, qué hace y cuándo tiene sentido contratar uno.
Agencia, consultora o growth partner: la diferencia está en el incentivo y la permanencia. Ahora con tabla comparativa de las tres figuras.
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Decisiones de contratación
Especialista en Google Ads: qué debe saber y cómo elegirlo.
Responde por clientes conseguidos, no por clics. Las 6 tareas reales, la tabla tú vs. freelance vs. agencia y las 6 preguntas de la entrevista con sus respuestas buenas.
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Decisiones de contratación
Consultoría digital: qué es y qué debe resolverte de verdad.
Bajo el mismo nombre se venden cuatro trabajos distintos. Cuál te toca según tu problema real, qué entregables exigir y por qué el «diagnóstico gratis» nunca concluye que no necesitas nada.
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Decisiones de contratación
Consultoría ecommerce: qué hace de verdad y cuándo la necesitas.
Las 4 palancas de toda tienda online (y por qué casi todos empujan la más cara), la economía por pedido y las 5 señales de que decides a ciegas.
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Decisiones de contratación
Consultor de growth marketing: qué hace de verdad y cuándo contratarlo.
No ejecuta campañas: encuentra dónde pierde dinero tu sistema. Tabla consultor vs. agencia vs. growth partner, las 5 señales de que lo necesitas y las preguntas de la entrevista.
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Conceptos
Qué es el growth marketing — explicado sin humo.
No es un canal ni son trucos: es el crecimiento como sistema medible. La tabla frente al marketing tradicional y los tres mitos que más daño hacen.
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Radar · lo que cambia
Actualidad que afecta a tu sistema, con los hechos verificados.
Radar
Amazon cierra Mechanical Turk: qué significa para tu empresa.
El mercado de microtareas humanas cierra tras 21 años porque la IA absorbió ese trabajo. La pregunta: ¿qué tareas tuyas siguen a mano y por qué?
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También puedes empezar por el diccionario del sistema: CAC, ROAS, lead scoring y cualificación, desde la práctica.