Para empresas que ya captan solicitudes
Conectamos la captación, la respuesta comercial y el seguimiento hasta la venta, para que tu empresa consiga más oportunidades, pierda menos por el camino y sepa qué funciona.
✓ Diagnóstico sin coste · 30 minutos
Por sector:FormaciónReformasClínicasServicios B2B
Resultados
Tres cursos, tres públicos distintos. Campañas por curso conectadas al CRM y cada solicitud seguida hasta la entrevista y la matrícula.
Ver el caso completo →No había un sistema que optimizar: lo construimos, de la captación al seguimiento.
Ver el caso completo →EAC: cifras medidas en el CRM del centro, en un mes de campaña. Bellovinilo: cifras del caso publicado.
Han trabajado con Qualivo
Dónde se pierden los clientes
Campañas poco enfocadas y páginas que no convierten.
Respuestas tardías, falta de cualificación y dificultades para contactar.
Seguimientos que no se hacen y propuestas que se quedan sin respuesta.
Así se ve por dentro
Así lo viviría Laura, directora de operaciones de una empresa con tres sedes, y así lo vería tu equipo comercial. Empresa, personas, mensajes y cifras de ejemplo.
¿Formación o reformas? Mira el ejemplo de una academia · el de una empresa de reformas
Qué anuncio trae clientes, no solo solicitudes
| Anuncio | Solicitudes | Con encaje | Reuniones celebradas | Ganadas | Qué revisamos |
|---|---|---|---|---|---|
| «Demo del sistema con el sector»Meta · vídeo | 120 | 58 | 27 | 7 | Comparar coste por cliente |
| «Caso con cifras»Meta · carrusel | 90 | 31 | 16 | 3 | Seguir midiendo |
| «Guía gratuita»Meta · formulario | 53 | 14 | 6 | 1 | Analizar falta de encaje |
1Anuncios medidos por clientes, no por clics. Cada anuncio con las solicitudes que trajo, cuántas encajaban y cuántas acabaron en venta. Antes de mover presupuesto se cruza con la inversión de cada anuncio para comparar el coste por cliente. La guía gratuita trae solicitudes con poco encaje: primero se miran los motivos.
¿Qué servicio necesitas?
¿Cuántas sedes tenéis?
¿Para cuándo?
¿Cómo prefieres que te contactemos?
☑ Acepto que me escriban por WhatsApp. ☐ Acepto también una llamada (casilla aparte, sin marcar por defecto).
Cuatro preguntas que separan a quien necesita el servicio de quien solo mira. Con esto, el asistente no pregunta lo que ya se sabe.
El asistente se presenta como IA y solo usa la información que la empresa le ha dado. No da precios ni condiciones: los da el equipo comercial, que ve cada conversación y puede entrar cuando quiera.
Elige las respuestas de Laura en el móvil. Cada camino deja algo distinto en la ficha.
▶ Escucha la llamada · el asistente llama a Laura · 41 s
Llamada simulada, con datos ficticios y voces generadas con la misma tecnología que usa el asistente. La voz de Laura simula el sonido de teléfono.
Opcional, no incluido por defecto. El asistente de voz se activa en cada proyecto solo después de configurarlo y probarlo con tu equipo. Mientras no está activo, todo sigue por WhatsApp.
«Hola, Laura, soy el asistente de Servicios Horizonte. Te llamaba por el mantenimiento de tus oficinas. Te escribo por WhatsApp para que elijas cuándo te llamamos.»
Necesidad, tamaño y momento confirmados, la llamada con Carlos en la agenda y el resumen de la llamada en la ficha.
Anuncio «Demo del sistema con el sector» → formulario → WhatsApp con el asistente
Resumen para CarlosLaura busca mantenimiento para sus tres sedes de Madrid este trimestre y ha confirmado la llamada. Todavía no ha hablado de presupuesto.
Siguiente pasoLlamada del martes a las 10:00: llevar una propuesta para tres sedes y preguntar quién más decide.
Dos notas, no una. «Quién es» mide el encaje con lo que dijo en el formulario. «Qué hace» mide el interés: si contesta, si reserva, si vuelve.
Carlos no tiene que leerse la conversación: el resumen y el siguiente paso ya están escritos.
6Reuniones que se celebran. Cada una con un recordatorio la víspera que pide un «sí» y otro una hora antes. Se ve quién ha confirmado, quién no y qué reunión no tiene resultado registrado.
Dejó sus datos y no responde al primer WhatsApp.
Para que la reunión reservada ocurra.
Para que no se quede en el aire. Tareas con borrador que envía el comercial.
Lo deja para más adelante y aceptó que le escribiéramos.
Cifras de ejemplo para una empresa de servicios. «Ganadas» son ventas que registra el equipo; no son cobros.
8Dónde se pierden los clientes. Cada etapa con cuántas pasan a la siguiente. La fuga mayor, arriba, con lo que se hace para cerrarla.
Abrir el panel de ejemplo completo →9Qué hacer hoy. El equipo comercial abre el día con esta lista: cada oportunidad con su siguiente acción y su prioridad. No hay que buscar en el CRM.
Diagnóstico sin coste · 30 minutos
Analizamos tu captación, la respuesta a cada solicitud y el seguimiento comercial para identificar dónde actuar primero.
Próximos huecos en la agenda:
La llamada la hace Maikel Echevarría, fundador de Qualivo. Antes revisa tu web y lo que nos cuentas.
¿Prefieres escribir? Háblanos por WhatsApp.
Te llegará la confirmación con el enlace de la videollamada. Si tienes a mano cuántas solicitudes recibís al mes y cuántas acaban en venta, mejor.
Qué recibe tu empresa
Diseñamos, implementamos y optimizamos tu sistema de captación y seguimiento para que tu equipo dedique su tiempo a las oportunidades que pueden comprar.
Analizamos cómo captas clientes y dónde pierdes oportunidades.
Ponemos en marcha las campañas, páginas y procesos acordados.
Medimos resultados, revisamos el recorrido y mejoramos continuamente.
El alcance se acuerda tras el diagnóstico, según lo que necesite tu empresa. Tú conservas las decisiones comerciales y la venta.
Empezamos por un diagnóstico sin coste de 30 minutos.
No solo. Llevamos campañas cuando hace falta, pero nos responsabilizamos del recorrido completo: captación, conversión, respuesta, seguimiento y medición, conectados en un sistema.
Para empresas que ya venden y reciben solicitudes, aunque sean pocas, y pueden atender más negocio del que atienden hoy: formación, reformas, clínicas, servicios y B2B.
No es imprescindible. Si ya inviertes, empezamos por ver qué pasa con esas solicitudes. Si no, el diagnóstico dice si tiene sentido empezar y por dónde.
Lo que necesite tu recorrido: campañas, páginas, respuesta y seguimiento de las solicitudes, CRM y medición, con revisiones para mejorar. El alcance exacto se acuerda después del diagnóstico.
No necesariamente. Primero revisamos tu CRM y qué podemos conectar: antes de proponer cambios, comprobamos qué permite el sistema que ya usas. Si no tienes ninguno, te recomendamos uno adecuado a tu empresa.
Depende de cuántos clientes quieras captar y de lo que vale una venta para tu empresa; en el diagnóstico hacemos esa cuenta con tus números y te decimos el alcance antes de empezar. La publicidad se paga aparte, directamente a cada plataforma.