Google Ads
Facturación de Google Ads: cómo funciona, cómo descargar la factura y por qué te cobra cuando te cobra.
Parte de la guía sobre cuánto cuesta Google Ads
Google Ads cobra de dos maneras. Con pagos automáticos, te cobra en tu tarjeta cada vez que el gasto llega a tu umbral de pago y, además, el primer día de cada mes por lo que quede pendiente. Con facturación mensual, Google te concede una línea de crédito y te manda la factura por correo electrónico en los primeros cinco días hábiles del mes. En los dos casos, los documentos están en el menú Facturación, en la sección Documentos, y la factura del mes aparece a partir del quinto día hábil del mes siguiente.
Esto es para el dueño que no lleva la cuenta pero sí paga la tarjeta, y para la persona que cada mes tiene que explicarle a la gestoría qué son esos cargos. Todo lo que hay aquí sale de las páginas de ayuda de Google; donde añado criterio propio, lo digo.
En 30 segundos
- Pagos automáticos: cargo en tu método de pago cada vez que llegas al umbral y el día 1 de cada mes. Por eso puede haber varios cargos en un mes.
- Facturación mensual: solo para cuentas a las que Google aprueba una línea de crédito. Factura por correo en los primeros 5 días hábiles del mes.
- Cada cobro incluye los costes del periodo en curso, los impuestos y comisiones de tu país, y lo pendiente de periodos anteriores.
- La factura se descarga en Facturación > Documentos. Los extractos no son facturas; los justificantes de pago tampoco.
Las dos modalidades de pago de Google Ads
La primera y la de casi todas las pymes son los pagos automáticos: pones una tarjeta (o una cuenta bancaria) y Google se cobra solo. La segunda es la facturación mensual: Google te abre una línea de crédito, tú gastas durante el mes y pagas la factura después por transferencia. No la puedes elegir sin más; hay que solicitarla y Google la aprueba o no. Si nadie en tu empresa recuerda haberla pedido, estás en pagos automáticos.
Cuándo te cobra Google con pagos automáticos
La ayuda de Google lo resume en una frase: se te cobra «cada vez que se alcanza el umbral de pago de tu cuenta y el primer día de cada mes». El umbral es una cantidad de gasto acumulado. Si en el mes no llegas a ella, te cobran el día 1 lo que hayas gastado. Si la superas, te cobran cada vez que la alcanzas «durante el mes». El ejemplo de la propia ayuda: 1.500 euros de gasto con un umbral de 500 son tres cargos de 500.
Esto explica el desconcierto más común: «me han cobrado tres veces este mes». No son tres errores. Es un umbral bajo con un gasto alto. El umbral y la fecha del próximo cargo se ven en el resumen de Facturación.
Qué incluye cada cobro
Según Google, cada cargo contiene tres cosas: los costes del periodo de facturación en curso, los impuestos y comisiones aplicables en tu país, y los costes pendientes de pago de periodos anteriores. Ese tercer punto es el que descuadra a mucha gente: un cargo de este mes puede llevar dentro días del mes pasado que quedaron sin cobrar.
Dónde está cada cosa en el menú Facturación
Google organiza la página de Facturación en cuatro secciones. Las nombro con lo que dice la ayuda y con lo que yo miro en cada una.
| Sección | Qué muestra según Google | Para qué la uso |
|---|---|---|
| Resumen | Los datos esenciales: último pago, fecha del próximo pospago, fondos disponibles y desglose del saldo. | Para ver el umbral, cuándo llega el próximo cargo y cuánto va acumulado. |
| Actividad de facturación | Todas las transacciones y cómo afectan al saldo, ordenadas por fecha y categoría. | Para cuadrar un cargo del banco con su origen (fecha, importe, ID de transacción). |
| Documentos | Facturas, extractos y justificantes; se pueden buscar, filtrar y descargar en bloque o uno a uno. | Para la gestoría. Es la única sección que hace falta abrir una vez al mes. |
| Configuración | Métodos de pago, modalidad de pago, datos del pagador, dirección de facturación e ID del perfil de pagos. | Para cambiar la tarjeta, poner una tarjeta alternativa y revisar los datos fiscales. |
Cómo descargar la factura de Google Ads
Menú Facturación, sección Documentos. Ahí puedes filtrar por tipo de documento y por mes, y descargar uno o varios a la vez. Dos avisos de la ayuda que ahorran llamadas a soporte. Primero: la factura mensual de una cuenta con pagos automáticos está disponible «a partir del quinto día hábil del mes siguiente»; la de septiembre, hacia el 5 de octubre, no el día 1. Segundo: en la mayoría de los países Google no envía estos documentos ni por correo postal ni por correo electrónico a las cuentas de pagos automáticos; hay que descargarlos.
Si tu cuenta está en facturación mensual, sí llega por correo electrónico dentro de los primeros cinco días hábiles del mes, siempre que la dirección esté verificada. Para dejar de recibir la copia en papel, en Facturación > Configuración se quita la dirección postal en «Envío de factura por correo» y se añade el correo en «Envío de factura por correo electrónico».
Factura, extracto y justificante de pago no son lo mismo
La ayuda de Google es tajante: «Los extractos no son facturas. En ellos se resume la actividad de facturación correspondiente al periodo señalado». El justificante de pago es la confirmación de una transacción concreta. La factura es el documento contable. Para la gestoría vale la factura; el extracto sirve para entender qué ha pasado y el justificante para demostrar que un cargo concreto se hizo.
Si cada mes mandas a la gestoría una captura del cargo del banco, no le estás mandando la factura. Le estás mandando un problema para más adelante.
Qué mandar a la gestoría cada mes
La factura de Documentos, no el extracto ni el justificante. Los datos fiscales que aparecen en ella salen del perfil de pagos, que se revisa en Facturación > Configuración: si ahí figura un nombre antiguo, la dirección de hace dos mudanzas o un NIF mal, cada factura sale mal y hay que corregir el perfil, no la factura. Cómo se contabiliza en tu caso concreto es cosa de tu gestoría; lo que no es discutible es de dónde tiene que salir el documento.
Tres errores que veo en cuentas reales
Uno: la cuenta la creó una agencia y las facturas salen a nombre de la agencia, o ni siquiera tienes acceso a Documentos. Dos: hay dos cuentas con dos tarjetas distintas y nadie lo sabe hasta que el banco pregunta. Tres: nadie ha mirado el umbral y los cargos «duplicados» se reclaman como error cuando no lo son. Si el cargo que ves no lo entiendes ni con esto, la comprobación de dos minutos está en cargos no autorizados de Google Ads: por qué aparecen y qué hacer.
Una vez al mes, alguien abre Facturación > Documentos y descarga la factura. Es un minuto. Es lo único que separa una cuenta ordenada de una carpeta de capturas del banco.
Qué hacemos nosotros con esto
En gestión de Google Ads la cuenta es siempre del cliente, con su método de pago y sus facturas a su nombre. Nosotros trabajamos dentro con acceso, no al revés. Cuánto vas a pagar de verdad, sumando medios, gestión y herramientas, está en cuánto cuesta Google Ads de verdad para una pyme.
Preguntas frecuentes
¿Cómo descargo la factura de Google Ads?
En tu cuenta de Google Ads, menú Facturación, sección Documentos. Puedes filtrar por mes y tipo de documento y descargar uno o varios. La factura de un mes con pagos automáticos está disponible a partir del quinto día hábil del mes siguiente. Google no la envía por correo a las cuentas de pagos automáticos; hay que descargarla.
¿Cuándo cobra Google Ads?
Con pagos automáticos, cada vez que el gasto acumulado alcanza tu umbral de pago y el primer día de cada mes por lo pendiente. Si no llegas al umbral en el mes, te cobran el día 1. Con facturación mensual, pagas la factura que Google envía en los primeros cinco días hábiles del mes.
¿Qué diferencia hay entre factura, extracto y justificante de pago?
La factura es el documento contable, el que vale para la gestoría. El extracto resume la actividad de facturación de un periodo; Google avisa de que los extractos no son facturas. El justificante de pago confirma una transacción concreta.
¿Puedo pasar a facturación mensual?
Hay que solicitarla y Google decide si aprueba una línea de crédito para tu cuenta. No es una opción que se active sola desde Configuración. Si nadie en tu empresa la ha pedido, tu cuenta está en pagos automáticos.
¿Sabes cuánto gastas en Google y qué te trae?
Quince minutos con tu cuenta delante. Salimos con las dos fugas más caras y por cuál empezar. Plan por escrito en 24 horas, lo hagas con nosotros o no.
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Maikel Echevarría
Fundador de Qualivo. Construye y diagnostica sistemas de captación y ventas para empresas de formación, servicios y B2B.