Diccionario del sistema
Los conceptos, desde la práctica.
Definiciones cortas de los términos que usamos en cada diagnóstico — con la fórmula, el error común y el caso real que lo demuestra. Sin humo.
CAC
Coste de adquisición de cliente: lo que cuesta un cliente que paga, no un lead — y por qué el que miras probablemente está mal.
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ROAS
Retorno sobre la inversión publicitaria: la fórmula, qué es «bueno» según tu margen y cuándo te está mintiendo.
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Lead scoring
Cómo ordenar la cola de trabajo comercial por probabilidad de compra — con el caso del 6,45× de retorno.
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Cualificación de leads
Por qué empieza en el formulario, los tres niveles (fit, intención, capacidad) y el CPL que baja al filtrar curiosos.
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