Para academias y centros de formación
Conseguimos solicitudes de personas interesadas en tus cursos y conectamos la captación con el seguimiento comercial para ayudarte a convertir más en matrículas.
✓ Diagnóstico sin coste · 30 minutos
Resultados
Tres cursos, tres públicos distintos. Montamos campañas por curso en Meta, Google y TikTok, conectadas al CRM, y seguimos cada solicitud hasta la entrevista y la matrícula. Ese mes: 10 matrículas, atribuidas por canal.
Ver el caso completo →En cuatro meses, partiendo de cero.
EAC: cifras medidas en el CRM del centro, del anuncio a la matrícula, en un mes de campaña.
Han trabajado con Qualivo
Dónde se pierden los alumnos
Campañas poco enfocadas y páginas que no convierten.
Respuestas tardías, falta de cualificación y dificultades para contactar.
Seguimientos que no se hacen y contactos que se quedan olvidados.
Así se ve por dentro
Así lo viviría Laura, que trabaja por las mañanas y quiere formarse para cambiar de puesto, y así lo vería tu equipo de admisiones. Academia, personas, mensajes y cifras de ejemplo.
Qué anuncio trae alumnos, no solo solicitudes
| Anuncio | Solicitudes | Con encaje | Llamadas celebradas | Matrículas | Qué revisamos |
|---|---|---|---|---|---|
| «Horarios compatibles con trabajo»Meta · vídeo | 42 | 17 | 8 | 3 | Comparar coste por matrícula |
| «Cambia de puesto con una formación»Meta · carrusel | 35 | 9 | 4 | 1 | Seguir midiendo |
| «Próxima convocatoria»Meta · formulario | 58 | 11 | 5 | 2 | Analizar falta de encaje |
1Anuncios medidos por matrículas, no por clics. Cada anuncio con las solicitudes que trajo, cuántas encajaban con el curso y cuántas acabaron matriculadas. Antes de mover presupuesto se cruza con la inversión de cada anuncio para comparar el coste por matrícula. El de la próxima convocatoria trae más solicitudes y menos encaje: primero se miran los motivos.
¿Qué te gustaría conseguir?
¿Cuál es tu situación ahora?
¿Qué te gustaría resolver primero?
¿Cómo prefieres que te contactemos?
☑ Acepto que me escriban por WhatsApp. ☐ Acepto también una llamada (casilla aparte, sin marcar por defecto).
Cuatro preguntas que separan a quien encaja con el curso de quien solo mira. Con esto, el asistente no pregunta lo que ya se sabe.
El asistente se presenta como IA y solo usa la información que el centro le ha dado. Precio, pago, requisitos y titulación los confirma admisiones, que ve cada conversación y puede entrar cuando quiera.
Elige las respuestas de Laura en el móvil. Cada camino deja algo distinto en la ficha.
▶ Escucha la llamada · el asistente llama a Laura · 39 s
Llamada simulada, con datos ficticios y voces generadas con la misma tecnología que usa el asistente. La voz de Laura simula el sonido de teléfono.
Opcional, no incluido por defecto. El asistente de voz se activa en cada proyecto solo después de configurarlo y probarlo con tu equipo. Mientras no está activo, todo sigue por WhatsApp.
«Hola, Laura, soy el asistente del Centro de Formación Horizonte. Te llamaba por el curso de gestión administrativa. Te escribo por WhatsApp para que elijas cuándo te llamamos.»
Horario confirmado, la consulta de precio y pago para admisiones y el resumen de la llamada en la ficha.
Anuncio «Curso de gestión administrativa» → formulario → WhatsApp con el asistente
Resumen para MartaLaura está valorando el curso y ha confirmado que el horario le encaja. Quiere entender cómo son las clases y las opciones de pago antes de decidir.
Siguiente pasoLlamada del miércoles a las 16:00: explicar metodología y pago. La matrícula solo cuenta cuando la registra admisiones.
Dos notas, no una. «Quién es» mide el encaje con lo que dijo en el formulario. «Qué hace» mide el interés: si contesta, si reserva, si vuelve.
Marta no tiene que leerse la conversación: el resumen y el siguiente paso ya están escritos.
6Llamadas que se celebran. Cada una con un recordatorio la víspera que pide un «sí» y otro una hora antes. Se ve quién ha confirmado, quién no y qué llamada no tiene resultado registrado.
Dejó sus datos y no responde al primer WhatsApp.
Para que la llamada reservada ocurra.
Admisiones mandó precio y forma de pago.
Dijo que lo pensaba para otra convocatoria y aceptó que le escribiéramos.
Cifras de ejemplo para una academia. Las matrículas son las que registra admisiones; no son cobros.
8Dónde se pierden los alumnos. Cada etapa con cuántos pasan a la siguiente. La fuga mayor, arriba, con lo que se hace para cerrarla.
Abrir el panel de ejemplo completo →9Qué hacer hoy. Admisiones abre el día con esta lista: cada interesado con su siguiente acción y su prioridad. No hay que buscar en el CRM.
Diagnóstico sin coste · 30 minutos
Analizamos tu captación, la respuesta a tus solicitudes y el seguimiento comercial para identificar dónde actuar primero.
Próximos huecos en la agenda:
La llamada la hace Maikel Echevarría, fundador de Qualivo. Antes revisa tu web y lo que nos cuentas.
¿Prefieres escribir? Háblanos por WhatsApp.
Te llegará la confirmación con el enlace de la videollamada. Si tienes a mano cuántas solicitudes recibís al mes y cuántas acaban en matrícula, mejor.
Qué recibe tu centro
Diseñamos, implementamos y optimizamos tu sistema de captación y seguimiento para que puedas concentrarte en atender a tus futuros alumnos.
Analizamos cómo captas alumnos y dónde pierdes oportunidades.
Ponemos en marcha las campañas, páginas y procesos acordados.
Medimos resultados, revisamos el recorrido y mejoramos continuamente.
El alcance se acuerda tras el diagnóstico, según lo que necesite tu centro. Tú conservas las decisiones comerciales y la matrícula.
Empezamos por un diagnóstico sin coste de 30 minutos.
No es imprescindible. Si ya inviertes, empezamos por ver qué pasa con esas solicitudes. Si no, el diagnóstico dice si tiene sentido empezar y por dónde.
Lo que necesite tu recorrido: campañas, páginas, respuesta y seguimiento de las solicitudes, CRM y medición, con revisiones para mejorar. El alcance exacto se acuerda después del diagnóstico.
No necesariamente. Primero revisamos tu CRM y qué podemos conectar: antes de proponer cambios, comprobamos qué permite el sistema que ya usas. Si no tienes ninguno, te recomendamos uno adecuado a tu centro.
Depende de cuántos alumnos quieras captar y de lo que vale una matrícula para tu centro; en el diagnóstico hacemos esa cuenta con tus números y te decimos el alcance antes de empezar. La publicidad se paga aparte, directamente a cada plataforma.